近日，濰坊市民周先生反映，自己在濰坊居然之家元気東洋店選購了實木地板，在繳納90%貨款后，地板沒收到，商家卻“跑路”了！周先生認為居然之家應先行賠付貨款，對此，濰坊居然之家表示，周先生與商家是私下交易，商場只能盡力協調。
1、消費者：錢貨兩空 繳納90%貨款后商戶跑路
今年3月26日，周先生在濰坊居然之家元気東洋店為其姐姐選購了一款實木地板，并繳納了8500元定金，于2019年5月31日繳納90%貨款67000元并與商戶簽訂《銷售合同》，合同約定于2019年6月8日-6月15日送貨。
直至6月底周先生也沒有收到貨，后多次聯系商戶未果，于7月1日去居然之家發現元気東洋店已關門歇業。隨后周先生與居然之家售后溝通，工作人員表示，已聯系不上商家，并拒絕了周先生的先行賠付要求。
周先生告訴記者，“我是沖著居然之家的牌子去購物的，現在出了問題，居然之家就應該對我的損失先行賠付!”
2、商場：消費者與商戶私下交易 貨款未交商場
8月1日下午，記者就周先生反映的問題采訪了濰坊居然之家，工作人員表示，先行賠付的先決條件為有與商場簽訂的《銷售合同》，周先生是與商戶私下交易，商場只能盡力協調。
記者從商場工作人員處了解到，“濰坊居然之家商場內外均貼有“貨款交商場，權益有保障?！钡臉苏Z，如若出現私單，商場不負任何責任?！?/p>
據了解，目前濰坊居然之家正在積極的與商戶聯系，但商戶負責人的電話一直處于無法接通狀態，對此工作人員表示，“為維護消費者權益，建議顧客走法律程序，商場會盡全力配合?！?/p>
消協：按相關法律法規，居然之家應履行先行賠付責任
針對此事，濰坊市消費者協會表示，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條“消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償?！?、《山東省消保條例》第七十二條第三款“在展銷會、租賃柜臺、租賃場地購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者或者柜臺、場地的出租者要求賠償?！钡囊幎ǎ撼鲎庹哓撚斜ＷC承租者在租賃柜臺期間經營活動符合法律規定的義務。對承租者在此期間內損害消費者合法權益的行為，出租者應負有一定的責任。
據消協調查，元気東洋店與居然之家簽訂了租賃協議，居然之家在未收到今年第二季度租金的情況下，于7月1日對元気東洋采取了停電措施，元気東洋在租賃期限未到的情況下關門歇業，濰坊居然之家應負一定的管理責任。據此，濰坊居然之家應當按照有關法律法規維護消費者的合法權益，應當履行先行賠付消費者貨款75500元的責任，然后再向元気東洋店主進行追償。